La terapia centrata sul cliente è un approccio finalizzato al sostegno di individui e gruppi portatori di conflitti. La teoria è stata formulata dallo psicologo americano Carl R. Rogers (1902–1987), che è stato molto popolare negli USA a partire dagli anni ’50.
Carl Rogers utilizza l’espressione “cliente” in aperta contrapposizione con quella di “paziente”, dato che rigetta la diagnostica psicopatologica e la nozione di malattia.
Col volgere degli anni il termine “cliente” verrà sostituito da “persona” in modo da estendersi al di fuori delle transazioni professionali e riferirsi a molteplici ambiti interpersonali.